4日起，一個(gè)名為“‘疫’無反顧”的視頻在朋友圈和各大媒體平臺紛紛轉(zhuǎn)載。視頻中，一群身著“大白”裝的人，在視頻中比劃著——“你好”“謝謝”“戴口罩”……他們?nèi)缤扪綄W(xué)語的孩童，學(xué)得格外認(rèn)真。他們就是哈爾濱市公安局巡特警支隊(duì)的民警們。為了更好的服務(wù)特殊群眾，他們主動學(xué)習(xí)新技能，為得就是更好“手”護(hù)百姓平安。

學(xué)習(xí)手語

“人民公安為人民”。疫情當(dāng)前，巡特警支隊(duì)聞令而動、逆疫而行，以時(shí)不我待，分秒必爭的決心，抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)疫情防控工作，堅(jiān)決筑牢防控“銅墻鐵壁”。作為一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，巡特警支隊(duì)雖戰(zhàn)“疫”經(jīng)驗(yàn)豐富，卻難免也會有面對特殊情況束手無策之時(shí)。

“警察同志快來呀！這里有一名聽障同學(xué)突發(fā)胃絞痛，快來幫忙??！”11月2日下午，正在綏化地區(qū)執(zhí)行疫情防控任務(wù)的哈爾濱市公安局巡特警支隊(duì)民警安陽收到消息后立刻上前查看情況。到達(dá)現(xiàn)場后，由于執(zhí)勤民警不會手語，只能通過手捂肚子的動作猜測是肚子疼。面對這種情況，民警只能聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，等待他們通過手語溝通來了解具體情況。隨后，民警為其拿來了溫水和藥品，該同學(xué)服用藥物后不久變恢復(fù)了健康狀態(tài)。

學(xué)生身體好了，但這件事在民警們心中卻留下了揮之不去的印記。安陽一回想學(xué)生捂肚子疼痛的樣子，而自己卻束手無策，內(nèi)心無比內(nèi)疚。于是，民警金帝臣在事發(fā)當(dāng)晚，提出了集體學(xué)習(xí)手語的想法，這一提議瞬間得到了大家的贊同。

送物資

說干就干，民警們立刻在網(wǎng)上下載手語教學(xué)視頻，利用每日短暫的休息時(shí)間反復(fù)練習(xí)。如今，民警們已經(jīng)學(xué)會了“健康碼、我?guī)湍恪⒃摮燥埩?、需要我的幫助嗎……”一些常用的手語，可以實(shí)現(xiàn)與聽障學(xué)生和志愿者簡單的手語溝通交流，幫助他們解決實(shí)際困難。與此同時(shí)，民警們結(jié)合工作實(shí)際需要，優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，確保疫情防控工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

民警們表示，聽障人士是需要關(guān)心關(guān)愛的群體，在接下來的日子里，他們會繼續(xù)練習(xí)手語，打通與他們交流的“壁壘”，提供更好的服務(wù)。聽障人群看到民警們所作的努力，心里充滿了感激，并自發(fā)的錄制了手語感謝視頻，以表達(dá)謝意。

整理物資

采訪中記者了解到，11月1日，按照省公安廳和哈爾濱市公安局關(guān)于疫情防控增援任務(wù)的指令，哈爾濱市公安局巡特警支隊(duì)第一時(shí)間啟動應(yīng)急處突響應(yīng)機(jī)制，緊急部署調(diào)動100名警力、警車6臺，攜帶防疫物資器材，迅速執(zhí)行異地增援疫情防控任務(wù)。截至目前，累計(jì)為支援區(qū)域師生配送餐食7萬余份、飲用水礦泉水1400余箱，清理運(yùn)送垃圾260余袋、防疫物資3000余件，幫助學(xué)生就醫(yī)送藥10余次，有力展示了冰城特警的“疫”線擔(dān)當(dāng)。

（視頻、圖片均由哈爾濱市公安局巡特警支隊(duì)提供）