雞西是祖國東北邊陲開發(fā)較早的地區(qū),一代一代的拓荒人用“艱苦創(chuàng)業(yè)、自力更生、勇于開拓、甘于奉獻”的精神造就了今天富饒美麗的雞西。在這片熱土上,雞西分公司一路堅守初心和使命,牢固樹立“收入增長新動能、轉(zhuǎn)型升級主力軍”定位,凝心聚力,攻堅克難,政企市場收入增幅連續(xù)多年保持在10%以上,收入份額區(qū)域保持領(lǐng)先,增量貢獻保持在50%以上,不斷用實際行動詮釋著責任與擔當。
團結(jié)協(xié)作,凝聚奮進力量,卡位關(guān)鍵賽道
面對困難和挑戰(zhàn),雞西分公司上下始終保持著團結(jié)協(xié)作的精氣神。在每一次重大項目的攻堅過程中,都能緊密配合、協(xié)同作戰(zhàn),確保項目的順利推進。這種團結(jié)協(xié)作的精神,不僅提升了團隊的整體戰(zhàn)斗力,也增強了團隊的凝聚力和向心力。多年來,雞西分公司在醫(yī)療行業(yè)處于大項目空白階段,壓力面前,更加激發(fā)了團隊的斗志。一方面政企事業(yè)部發(fā)動全員訪客情,精細研究解決方案,有時一個小細節(jié)都會研究到深夜;另一方面客戶經(jīng)理躬身入局,深入客戶單位掌握實際情況。在項目投標過程中,發(fā)現(xiàn)平臺需要接入的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯點位較多且分散,設(shè)備安裝調(diào)試以及在平臺順利上線成為最大難點,政企事業(yè)部統(tǒng)籌部署,分工協(xié)作,用最快的時間跑完了縣域上百個基層醫(yī)療點,針對實際情況制定詳細的組網(wǎng)和設(shè)備調(diào)試方案,2024年12月,成功中標市級大項目,一舉完成了雞西地區(qū)醫(yī)療行業(yè)戰(zhàn)略級項目卡位。
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攻堅克難,展現(xiàn)擔當精神,實現(xiàn)持續(xù)增收
政企戰(zhàn)線是公司增收的主力軍,雞西分公司主抓戰(zhàn)略型木本產(chǎn)品專線拓展。在攻堅初期,全地區(qū)專線份額占比較低,增收動力嚴重不足。政企事業(yè)部成立了專線攻堅小組,制定了詳細的客戶走訪和摸排方案,區(qū)縣實行首席客戶代表走訪制,全力以赴尋求破冰契機。但經(jīng)過一個多月緊鑼密鼓的摸排,仍未找到突破口。團隊沒有放棄,經(jīng)過不斷走訪,了解到密山相關(guān)項目專線存在維護不及時的情況,面對這種情況,攻堅小組立即常駐密山,與密山公司跟客情、跑點位,每個點位都細致設(shè)計了布線方案,最大化滿足客戶需求,經(jīng)過與客戶反復的溝通、匯報,經(jīng)過近一年日以繼夜的項目攻堅,解決了客戶專線的最大難題?;趯>€業(yè)務合作的基礎(chǔ),成功中標重大項目,并在后期維護工作中得到了客戶認可。在接下來的攻堅中,團隊上下一鼓作氣,再次成功談下雞東、虎林相關(guān)項目,并于2024年成功中標雞西市相關(guān)項目,專線發(fā)展翻了兩番,為公司木本收入奠定了堅實的基礎(chǔ)。
服務至上,贏得客戶信賴,收獲項目破冰
在緊鑼密鼓拓項目、拓產(chǎn)品的同時,雞西分公司一直將“客戶為根,服務為本”的思想理念貫穿工作始終,成為了制勝的法寶。多年來,公司在教育行業(yè)拓展方面存在很多短板,受雙減政策影響,以及傳統(tǒng)的和教育付費客戶流失影響,收入下滑明顯。壓力面前,政企事業(yè)部堅持問題導向,聚焦K12、高職、高校、TOG教管四大市場,梳理全地市空白區(qū)域,開展全量納管,避免無人看管問題。2024年5月末,距高考僅剩10余天,但高考各考點聽力播放設(shè)備由于諸多原因一直沒有實質(zhì)進展,雞西公司臨危受命,承接此次高考聽力保障任務,既是技術(shù)上的挑戰(zhàn),也是一份沉重的責任,這關(guān)乎考生的命運。項目啟動后,政企事業(yè)部立即召開內(nèi)部會議,明確了分工和職責,深入了解客戶需求、梳理項目流程、制定詳細的執(zhí)行方案及應對突發(fā)狀況的預案,由于工期僅10余天,團隊成員加班加點的與各考點學校密切溝通,現(xiàn)場勘察,24小時反復測試設(shè)備在各環(huán)境下的運行情況,在這樣不眠不休的高強度、高質(zhì)量的服務保障下,高考順利結(jié)束,圓滿完成了客戶交辦的任務,贏得了客戶高度認可,助力本地數(shù)智化教育高質(zhì)量發(fā)展。
成績僅代表過去,只有不忘初心、砥礪奮進才能贏得更好的發(fā)展。雞西分公司將繼續(xù)深耕政企市場,不斷提升自身能力和服務水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務。將持續(xù)緊跟轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,積極探索新業(yè)務模式,為政府和企業(yè)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的信息化服務,不斷推動雞西地區(qū)的信息化建設(shè),譜寫數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新篇章。